Гарантия JUST DRIVE

Гарантия JUST DRIVE

Гарантийными обязательствами обеспечиваются следующие товарные группы JD:

Стойки и амортизаторы - 6 месяцев гарантии с момента установки (при установке на одну ось) и 12 месяцев (при установке на обе оси);
ШРУСы и Привода в сборе - 6 месяцев гарантии с момента установки;
Тормозные диски - 6 месяцев гарантии с момента установки;
Детали подвески - 6 месяцев гарантии с момента установки;
Опоры амортизатора - 6 месяцев гарантии с момента установки;
Ступичные подшипники – 1 год гарантии с момента установки;
Газовые упоры - 6 месяцев гарантии с момента установки;
Радиаторы - 6 месяцев гарантии с момента установки;
Топливные насосы - 6 месяцев гарантии с момента установки;
Крестовины - 6 месяцев гарантии с момента установки;
Подушки двигателя - 6 месяцев гарантии с момента установки;
Помпы - 6 месяцев гарантии с момента установки;
Пружины - 6 месяцев гарантии с момента установки;
Ролики - 6 месяцев гарантии с момента установки;
РТИ - 6 месяцев гарантии с момента установки;
Фильтры топливные - 6 месяцев гарантии с момента установки;
Шланги тормозные - 6 месяцев гарантии с момента установки;
Катушки зажигания - 14 рабочих дней с момента установки;
Колодки тормозные - 14 рабочих дней до установки;
Отбойники - 14 рабочих дней до установки;
Ремни клиновые - 14 рабочих дней до установки;
Ремни ручейковые - 14 рабочих дней до установки;
Сальники - 3 месяца с момента установки;
Фильтры воздушные - 14 рабочих дней до установки;
Фильтры масляные - 14 рабочих дней до установки;
Фильтры салонные - 14 рабочих дней до установки;
Колодки тормозные - 14 рабочих дней до момента установки.

--------------------------------------------------------------------------------------------------

Условия гарантии по продукции JD:

Гарантия предоставляется сроком на 6 месяцев без учета пробега.

1.1. Началом срока гарантии является дата установки детали.

1.2. Продукция JD может быть установлена как на СТО, так и самостоятельно.

1.3. Работы, связанные со снятием или установкой, не возмещаются и не компенсируются.

----------------------------------------------------------------------------------------------------

При возникновении гарантийного случая (Клиент):

1. Необходимо предоставить продукцию JD, утратившую свою работоспособность. С момента продажи и наступившим гарантийным случаем не должно пройти более шести месяцев.
2. Необходимо заявление на обмен или возврат товара.
3. В заявлении необходимо указать:
Номер кузова полностью ( VIN / FRAME );
Дата + пробег на момент установки;
Дата + пробег на момент демонтажа.

----------------------------------------------------------------------------------------------------

Последовательность действий по гарантийному случаю:

Вариант №1

Клиент передает продавцу продукт JD + заявление на возврат
Если не подпадает под гарантийный случай(вышел срок гарантии, механические повреждения)
Отказ (с обоснованием, при необходимости – письменном)

Вариант №2

Клиент передает продавцу продукт JD + заявление на возврат
При положительном решении происходит возврат денежных средств.